Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Fecha de entrada en vigor: 25 de abril de 2026

¡Bienvenido a Nidyva! Le agradecemos que elija nuestros productos. Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV") rigen su uso de nuestro sitio web Nidyva.com (en adelante, el "Sitio") y sus compras de productos a Nidyva. Al acceder a nuestro Sitio y realizar un pedido, acepta sin reservas estas CGV. Si no acepta estas condiciones, no utilice nuestro Sitio ni realice ningún pedido.

1. Información sobre Nidyva

  • Nombre de la empresa: Housnindustries (operando bajo la marca Nidyva)

  • Forma jurídica: Empresa Individual (EI)

  • Sede social: 39 Chemin Villebois, 38100 Grenoble, Francia

  • Número de registro: 100 963 339 R.C.S. Grenoble

  • Correo electrónico: contact.nidyva@gmail.com

2. Aceptación de las Condiciones Al utilizar nuestro Sitio y realizar un pedido, confirma que tiene al menos 18 años y que acepta estas CGV. Si realiza un pedido en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad necesaria para vincular a dicha entidad a estas CGV.

3. Pedidos y Pago

  • Realización de pedidos: Puede realizar un pedido en nuestro Sitio seleccionando los productos deseados y siguiendo los pasos del proceso de pedido.

  • Confirmación de pedido: Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

  • Pago: El pago se requiere en el momento de realizar el pedido. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal.

  • Precios: Los precios mostrados en nuestro Sitio están en euros (€) e incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío.

4. Entrega

  • Plazos de entrega: Nos esforzamos por entregar sus pedidos en los plazos indicados durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de entrega elegido.

  • Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido y su dirección de entrega. Se indicarán antes de la confirmación de su pedido.

  • Seguimiento de pedido: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear el estado de su entrega.

5. Devoluciones y Reembolsos Nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible en nuestro Sitio en la siguiente dirección: [Enlace a la política de devoluciones]. Consulte esta política para conocer las condiciones y procedimientos de devolución y reembolso.

6. Garantía y Productos Defectuosos

  • Garantía: Todos los productos vendidos por Nidyva se benefician de una garantía legal de conformidad de 2 años a partir de la fecha de entrega.

  • Productos defectuosos: Si recibe un producto defectuoso, contáctenos inmediatamente a contact.nidyva@gmail.com. Le ofreceremos un reemplazo o un reembolso íntegro.

7. Propiedad Intelectual Todos los contenidos presentes en nuestro Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad exclusiva de Nidyva o de sus socios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos.

8. Datos Personales Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro Sitio.

9. Limitación de Responsabilidad Nidyva no se hará responsable de los daños indirectos, consecuentes o especiales resultantes del uso de nuestro Sitio o de nuestros productos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, la pérdida de beneficios, las interrupciones de la actividad o la pérdida de datos.

10. Modificación de las CGV Nos reservamos el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro Sitio. Le animamos a consultar regularmente esta página para informarse de posibles actualizaciones.

11. Ley Aplicable y Litigios Estas CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los de Grenoble, Francia.

12. Contacto Para cualquier pregunta o inquietud sobre estas CGV, contáctenos en la siguiente dirección: Nidyva (Clément El Housni - Housnindustries) 39 Chemin Villebois 38100 Grenoble Francia contact.nidyva@gmail.com

¡Gracias por su confianza en Nidyva!